今年底家政服务员能否全面持证上岗？ 广东省商务厅：有难度

新快报讯 记者王娟 通讯员胡志慧报道 广东省商务厅在2020年印发了《广东省商务厅关于施行家政服务员持证上岗制度的通知》，要求到2021年底，实现家政服务员全员持证上岗。这一目标，能实现吗？广东省商务厅上线广东民声热线时坦言，这项探索性的工作，当初提出了预期的目标，从现在来看，离这个目标还有一定的差距，时间也很紧迫。

省商务厅相关负责人表示，与一般的产品服务、商品服务相比，家政服务有它的特殊性。这个行当存在时间已经很长，但它的规范化作为一种职业，设定标准进行规范化的培训、服务规范化、管理规范化的进程还是很短，也是这些年发现这些问题需要家政行业大发展的时候才提上议事日程。而目前市场对家政从业人员的职业信息、职业经历、职业技能等问题，都还在探索过程，首先是要将其作为职业化的部分做起来，把社会上没有纳入统一管理的部分逐步纳入统一管理，这有一个过程。

据透露，广东去年就设计了“上门服务证”，按照国家的要求实现这个目标，要今年年底全覆盖。目前，相关部门正在紧锣密鼓培训、体检，让家政服务人员达到拿证标准。

相关负责人表示，从政府的角度来讲，不可强迫所有的家政人员必须拿证。“这是市场化的行为，只要消费者愿意请，她是可以上岗的。”因此，这需要政府和消费者共同努力，把市场培育起来，使经过正规的培训、体检和考试合格的家政人员才能持有“上门服务证”。同时，消费者也可要求服务人员出示这个证，从而倒逼家政服务人员去申请这个证，这样才能促使办证速度的加快。该人士也表示，因为家政服务目前市场是供不应求，因此大量的中小企业及家政服务人员对办证没有积极性。

据介绍，目前市场上的家政服务市场人员构成分为三类：一是通过正规职业学校进行职业教育培训的人，这部分人通过顺利的考试、培训、实习，从而拿证；二是家政公司，人员比较自发，要进一步地规范管理；三是散发的零工。问题需要逐步解决，要加强对各类的中介机构的管理，这个过程不可能一步到位。此外，对社会零散用工如何有效管理，还需要研究。

免责声明：本文不构成任何商业建议，投资有风险，选择需谨慎！本站发布的图文一切为分享交流，传播正能量，此文不保证数据的准确性，内容仅供参考

关键词：