一周警报|“双十一”快递丢了？这些人都被骗了！

文/羊城晚报全媒体记者 张璐瑶

图片来源：新华社、中国警察网、平安广州、佛山市公安局、平安清远、中山市反诈骗中心

又一年“双十一”落幕。

今年的“尾款人”们，

还没算明白预售的花样，

一不小心又落入骗子的陷阱。

近期，多地公安机关已接到多起与“双十一”快递有关的诈骗类警情。

其中，多名受害者接到“客服”来电，被以“快递丢失”名义诈骗钱财，有人甚至被骗近20万元！

本周，警报君带来近期新鲜出炉的“双十一”案例，提醒大家：商家套路深，骗子的套路更深！买买买已经很上头了，剁完手更要清醒一点！

【全国】

“双十一”快递上有这种二维码？千万别扫！

你的“双十一”快递收到了吗？上面有没有“小广告”？如果有标注扫码抽iPhone、抽方便面等，千万别信。

近日，福建省厦门市的隋女士就因轻信“扫码领福利”上了当。不久前，隋女士在QQ群里看到一则“双十一”“免费领围巾”的消息，随后，一个网名叫“进群找我审核”的陌生人来添加隋女士，表示可以推荐免费赠送围巾的淘宝商家给她。

互加好友后，对方很快给隋女士发来一个二维码，说是扫码就可以链接到商家。扫码后，隋女士与所谓的商家“客服”联系，要领取免费的围巾。这时，商家“客服”向隋女士发来一个二维码，并声称需扫码进行操作，开通“支付宝免密支付”功能就可领取“福利”。

隋女士按照对方的要求，开通功能之后，对方又发来一次二维码，称只要再扫描一次就可获得50元的优惠券以及佣金。可这次扫码后，隋女士的支付宝账户居然被扣1436元。

当隋女士质问“客服”怎么会扣款时，对方称可能是隋女士名下有两个支付宝账号存在冲突，导致被扣款，并又发送了一个二维码让隋女士添加“财务微信申请退款”。这一次，隋女士没有再次扫描二维码，而是选择报警。

警方分析，隋女士遭遇的是典型网购骗术中“领取福利”的骗局。在这次骗局中，骗子借着发送“福利”的名义让隋女士先后三次扫码，最终造成1400余元损失。

警报君说：

不买就能省钱，不扫码就不会被骗。

【广东】

广州：

“网购平台客服”来电主动理赔？

她打开屏幕共享被骗2万余元

广州市反诈中心近期提醒：“双十一”购物季，要小心冒充客服诈骗！

近期，事主林女士接到“网购平台客服”来电，对方称事主在网购平台上买的产品质量有问题，现可办理退款理赔，但是需要事主配合办理。

事主轻信，便添加对方QQ，对方让事主到支付宝的备用金内领取300元，一定不能领多。事主按照对方指引打开支付宝的备用金发现有500元，对方称事主恶意领取多了200元需要退回。

随后又称事主因恶意领取导致归还超时，要求事主打开屏幕共享功能，以验证事主并非恶意领取。随后对方发来一个退款链接让事主填写银行卡、身份证、密码、验证码等资料以办理退款手续，事主按对方指引操作，随后发现银行卡上的2万余元被转走，事主意识到被骗，共计损失2万余元。

警报君说：

记住！客服来电，十有九骗！

佛山：

“双十一”快递丢了？

一市民被骗19万余元

近期正值“双十一”购物热潮，佛山警方连续接到多起冒充客服诈骗警情。

10月30日，家住南海的小萍（化名）接到一个自称是网购平台客服的电话，称其“双十一”活动期间购买的快递在运输途中遗失了，可申请理赔。于是，小萍扫描对方提供的二维码填写个人信息，期间小萍因嫌麻烦欲放弃理赔，对方称已开通理赔程序无法取消。随后，迷糊的小萍按对方指示，下载指定软件并打开屏幕共享功能，直到家人找到“丢失”的快递才发现被骗，损失21631元。

11月3日，家住高明的杨女士接到一个自称是“快递公司”的电话，称其“双十一”活动期间购买的快递意外丢失了，可获得52元的赔偿。随后，杨女士按对方指示在手机上进行一系列操作，结果其账户被转走179865元。对方表示再操作多一次就能获得全部退款，杨女士再次按对方指引操作，合计被骗192870元。

警方提醒：不要轻信任何自称客服的来电，收到理赔、退款、抽奖等来电和信息要提高警惕，切勿透露个人信息和验证码，不明链接下载软件，更不要开启屏幕共享功能。

警报君说：

说好的赔52元，却转走19万，这就是骗子！

清远：

“快递丢失”给双倍赔偿？

连州一女士差点转账了！

11月9日16时许，清远连州市公安局南门派出所接到上级高危预警指令后，立即调度民警迅速联系事主欧阳女士并紧急上门劝阻。

经了解，事主欧阳女士接到一个自称是快递公司员工的电话，对方以事主快递丢失，公司会为其赔偿为由，试图骗取事主转账。事主信以为真，正准备按照对方要求操作之时，民警及时赶到并劝阻成功，使事主避免财产的损失。

警方分析，此类诈骗套路中，诈骗分子往往通过不法途径获得受害人的购物信息，能准确说出订单信息，骗取受害人信任。接着，诈骗分子以工作人员失误开通高额年费的会员为由，欺骗受害人如果不注销就会产生高额费用。一旦受害人同意注销，诈骗分子就会让受害人添加电商客服的QQ或者微信，随后以验证账户的名义要求扫码或转账，并填写个人信息、银行卡号、密码、验证码等。如果受害人的银行卡没有钱，骗子会诱导受害人开通网上借贷平台账户，要求受害人继续完成任务，持续转账。

警方提醒：要通过官方正规渠道核实快递信息，不要点击陌生网页填写个人信息，小心电信网络诈骗。

警报君说：

丢快递为什么需要转账？我不理解

中山：

“双十一”诈骗套路升级

“尾款人”小心冒充客服诈骗

中山市反诈中心对近期电信网络诈骗警情进行分析发现，在“双十一”付尾款开始后，不法分子逐步放下刷单诈骗“业务”，转而投向冒充客服诈骗上来。

10月31日，中山市小H接到“客服”来电，声称快递车翻车了，她的快递丢失。因对方能说出具体快递单号，小H立马就信了。“客服”表示会赔偿60元到某呗里。可对方转了两次，小H都没收到钱。“客服”表示是因为小H没开通账号，“热心”提出视频指导，要求共享屏幕，让小H进入支付宝查看是否有500元。实际上，500元是小H的支付宝备用金，与骗子无关，单纯的小H却毫不知情。

这个金额与60元不符，“客服”表示是系统自动发放的，要用支付宝密码才可以更改额度，并说需关闭通道才不会扣钱。而小H多次转账都显示关闭失败，这才醒悟过来，发现被骗20059元。

警方提醒：体验过买买买的购物狂欢后，一定要注意防骗。不要点击陌生短信链接；不要轻信客服、快递员的来电。赔偿、快递丢失等信息，请登录购物平台查询；不要向任何人提供你的个人信息，包括身份证、银行卡、支付密码、短信验证码等私密信息。

警报君说：

各位亲，付完尾款一定要小心“客服”！

以上就是本周警报的全部内容！

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