中华保险集团温暖相伴，理赔迅速赢得用户高度认可

3月5日，朝阳县木头城子镇满达营子村养殖大户杨挺来到中华财险，送来印有“承诺保障 情系客户 理赔迅速 服务贴心”字样的锦旗，对以客户为中心、急客户之所急、理赔迅速的中华保险旗下中华财险表示真诚的感谢。

2月下旬，杨挺家养殖的能繁母猪因疾病陆续死亡，数量达140头之多。接到报案后迅速与当地动监所联系联合查勘，确定保险责任和赔付金额，并及时将21万余元理赔款项汇至杨挺账户。

行动迅速、作风严谨、服务上乘、理赔迅速的中华财险赢得了养殖户的认可和高度赞扬。公司将持续以“中华财险、服务三农”为指引，提高品牌服务能力，为广大养殖户提供强大的风险保障。

不仅如此，中华财险守护客户的生活和希望

“感谢你们，感谢保险为我们全家重带来了希望……”客户叶先生紧紧握着中华财险工作人员的手，心情久久不能平复。叶先生在接过10万元理赔款的瞬间，他哭了。叶先生是一位父亲，这10万元是他年仅5岁的幼女因意外伤害身故获偿的保险理赔款。

事情发生在1月8日下午16时左右，叶先生像往常一样，驾车前往幼儿园接女儿放学。回家的路上，当叶先生的车辆驶到台州市三门县海游街道梧桐路路段时，不慎撞上了路边的绿化带，客户叶先生受了轻伤，但是女儿却永远的离开了这个世界。孩子的离世，带走了父母所有的希望，给原本幸福的家庭带来了沉痛的打击，叶先生也从此陷入了深深的自责当中，孩子母亲几乎失去了活下去的动力。

幼儿园陈老师了解到该情况后，突然想起开学的时候，班上大多数孩子都购买过中华保险旗下中华财险学生幼儿意外伤害保险产品。于是，陈老师抱着试试看的态度，拨通了中华财险客服热线进行报案。中华财险接到报案后，立即启动了快速理赔程序，理赔人员第一时间来到叶先生家中进行慰问，并主动帮叶先生收集、核实理赔资料，仅用5个工作日将理赔款赔付到账。

“真没想到，120元的保费居然有这样大的作用，看到叶爸爸重新振作真的是太好了，他委托我们学校谢谢你们!”幼儿园陈老师受客户叶先生的委托，将一面印有“事故无情人有情，中华保险暖人心”字样的锦旗送到了中华财险三门支公司负责人手中。

据了解，浙江省台州市三门县2020年共发生11462起交通事故案件，平均每月发生1-2起致儿童伤亡案件。2020年，中华保险旗下中华财险为全县承担各类风险保障98.38亿元，其中幼儿意外伤害保险保障32.4亿元。

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