“东北三省一市”税务机关推行税费业务通答帮办服务

为更好服务东北区域协调发展战略，方便“东北三省一市”纳税人、缴费人异地咨询和办理税费业务，4月18日起，吉林省、辽宁省、黑龙江省、大连市“三省一市”税务机关联合推出税费业务互助服务举措，实现同步受理涉税咨询、业务事项跨省（市）通办、自助办税辅导帮办。

同步受理涉税咨询。“东北三省一市”税务机关均可受理其他三地纳税人、缴费人的税费咨询业务。政策咨询通过12366纳税缴费服务热线“一线通答”，业务咨询通过办税服务厅衔接实现 “一站式服务”。四地税务机关扩大首问责任制服务范围，各办税服务厅设立“东北三省一市”税费咨询引导岗，对四地纳税人、缴费人提供全程服务和有效指引。

业务事项跨省（市）通办。跨省经营企业，可根据办税需要就近选择“东北三省一市”税务机关申请办理异地涉税事项，通办事项范围为4类9项。税务部门将采取 “异地受理，内部流转，属地办理，办结反馈”的方式完成通办涉税事项的办理。纳税人、缴费人按规定提供资料及委托授权书向受理税务机关提出申请，由受理税务机关接收资料后，传递到属地税务机关进行办理。纳税人、缴费人可选择申请邮寄或到主管税务机关领取办理结果。

自助办税辅导帮办。“东北三省一市”税务机关在办税服务厅或政务服务大厅自助办税区设置 “东北三省一市”税费业务辅导员，辅导四地纳税人、缴费人自助办理电子税务局、自然人电子税务局相关业务。为落实疫情防控要求，税务部门建议广大纳税人、缴费人尽量通过注册地电子税务局、自然人电子税务局、征纳互动平台、个人所得税 APP 等 “非接触式”渠道办理业务。

据了解，下一步，“东北三省一市”税务机关进一步发挥税务部门的职能优势，从优化纳税服务入手，出台更多便民协同服务举措，打造协同服务新品牌，为实现东北地区新一轮振兴发展贡献税务力量！

中国吉林网 吉刻APP记者 栾喜良

关键词： 东北区域 协调发展 税务机关