国网长春供电公司：为企业复工“充好电”

4月20日一早，国网长春供电公司输电运检中心的工作人员严祥纯和李仁杰就开始了66千伏汽西甲乙线的特巡工作。他们身穿着防护装备，每走过一处线路节点，就会用高倍望远镜排查线路设备，通过红外测温仪测量线路温度，并检查附近塔基的情况。

66千伏汽西线正是为一汽集团提供电力供应的重点线路之一，为保障企业用电，国网长春供电公司大力加强了一汽及配套产业等供电线路运行监视，精准开展负荷预测，动态调整电压控制策略，共出动了328人的巡视队伍，每日2次开展保供线路特巡，分别采取在线监测、带电检测、视频监控等手段，运用红外测温、局放检测等技术，全面掌握设备运行状态，及时消除缺陷隐患，确保安全可靠供电，助力一汽集团等重点企业平稳有序复工复产。

当前，全省各重点企业复工复产的步伐正逐步加快，为精准支持一汽集团、金赛药业等重点企业复工复产，国网长春供电公司迅速成立专项领导小组，统筹部署各项助力企业复工复产工作，线上线下同步进行，多措并举，为企业复工复产“充好电”。

“有你们保驾护航，我们企业复工复产的用电一定没问题!”4月15日上午，一汽集团蔚山工厂电气负责人陈琳接到国网长春供电公司客户经理李领江的线上走访电话后，对供电部门的服务表示十分赞赏。

电话里李领江详细地询问了工厂设备运行情况及设备投产情况，着重询问了企业在复产过程中是否存在涉电需求，并对客户提出的电表及负控电量等用电问题进行了讲解。

据了解，为有效服务复工复产企业，该公司形成了分管领导包保对接机制，打造主要负责人为第一责任人，专属客户经理为第一联络人的服务体系，“一户一档”深入企业走访，对于无法实地走访的客户，开展针对性线上“云服务”，安排专属客户经理，做到提前介入、特事特办，高效协同，快速解决客户涉电需求，全力满足复工复产用电需求。

中国吉林网 吉刻APP记者 越明

图片由国网长春供电公司提供

关键词： 供电公司 客户经理 设备运行状态