国网吉林电力启动“五新吉电·电亮吉林”优化电力营商环境提升工程-当前通讯

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全省优化营商环境加快项目建设大会召开后，国网吉林省电力有限公司立即学习，全面贯彻，结合电网实际，及时启动“五新吉电·电亮吉林”优化电力营商环境提升工程，进一步增强供电服务在营商环境中的要素和保障作用，持续为吉林振兴发展提供强大、安全、可靠的供电支撑，助力我省打造要素集聚磁场、企业成长沃土、投资兴业宝地，助推吉林全面振兴。

一直以来，国网吉林电力在保民生促发展，保障我省能源供应中扮演着重要的角色。此次该公司按照省委、省政府优化营商环境加快项目建设大会作出的“优环境强信心、抓项目谋发展”部署，在前期优化电力营商环境的基础上，召开会议推出“五新吉电”专项行动。其中，“阳光业扩”专项行动，通过开展政企合作，强化业扩合规管理、塑造更加公开透明的办电环境，打造“机遇吉电”新名片；“走万企、送服务、解难题”专项行动，将通过实地走访、交流座谈、问卷调查，支持重点企业、“专精特新”企业和小微企业的项目建设，解决企业用电难题，让供电服务更贴心，亮出“合作吉电”新担当；通过深化供电服务争先创优“十百千”专项行动，激发全员争先创优意识，营造人人都是营商环境的工作氛围，亮出“活力吉电”新素质，让供电服务更优质；开展客户安全用电服务专项行动，对高危重要用电客户、重点民生客户开展用电安全诊断、举办安全培训和应急演练等，提升客户用电安全服务水平，亮出“奋斗吉电”新责任，让用电更安全；开展能效服务“双百”行动，开展能效诊断服务，为客户提供专业化能效解决方案和延伸增值服务，助力企业提升能效利用水平，亮出“绿色吉电”新内涵，让服务更增值。

同时，国网吉林电力将努力实现“电亮吉林”五个突破，即在压降办电成本方面实现新突破，“电”亮服务客户新模式；在供电质量方面实现新突破，“电”亮服务客户新感知；在服务品质上实现新突破，“电”亮服务客户新体验；在源荷互动方面实现新突破，压降企业用能成本，提升源荷互动调节能力；在服务渠道上实现新突破，通过构建“社网共建”“村网共建”电力便民服务新模式，建成服务外呼平台和微信智能客服，“电”亮服务客户新业态。

中国吉林网 吉刻APP记者 越明

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关键词： 供电服务 营商环境