速递！白云机场上线新“神器”，超限行李提醒有妙招

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金羊网讯 9月10日，白云机场创新推出一款新型“神器”，旅客只需“5秒钟”便可了解自己的随身行李是否能随身携带上飞机，避免因超出航空公司随身行李规定而在登机口被拦下无法同航班带走的窘境。

白云机场供图

为了保障航班的飞行安全，航空公司对旅客随身携带物品的重量、件数或体积均有限制要求，以确保旅客随身携带物品能置于机舱内固定区域，而不同航空公司、不同舱位随身行李的要求也不相同。超出要求的随身携带物品应作为托运行李运输，且需提前在值机柜台、自助行李托运设备办理。航空公司一般会在值机、登机口、客舱进行行李检查，登机口和客舱检查出来需托运的行李可能还要经过二次安检，有可能造成行李不能随旅客同机抵达，会给旅客带来极大不便。

为此，白云机场进行独立自主研发，创新推出“行李智能测量机”，测量机能快速测量行李的体积和重量，并可智能匹配目前在一号航站楼运营的21家不同航空公司、不同舱位的行李限额要求。旅客只需将行李放置于行李智能测量机上，机器就能自动测量行李的重量和尺寸，通过机器屏幕手动选择航空公司和舱位，系统根据旅客航班信息智能匹配已写入程序的各航空公司的随身携带行李限额，快速判断旅客的随身携带行李是否超限，在屏幕上显示测量和比对结果，并配有声光提示。

白云机场供图

目前，白云机场在一号航站楼出发厅三楼连接楼安检通道前设置了超规行李托运提示，并放置了两台“行李智能测量机”供旅客使用，高峰期间还安排了工作人员引导有随身携带行李的旅客到机器前，耐心说明航空公司对随身携带行李相关规定，并协助旅客完成行李的智能测量。试运行一周以来，该“神器”深受旅客欢迎，纷纷点赞表示行李测量非常方便；航空公司也表示非常满意，大大减轻了登机口拦截超规行李的工作。

据悉，该款产品是白云机场创新服务体验的又一次新尝试，由股份公司服务品质部组织空港设备公司自主研发。研发团队首先充分比选测试找到性能适合的重量和尺寸的测量模块，并对各模块反复调试，完成功能实现；然后编写系统程序，利用触摸屏实现人机交互，可根据旅客航班匹配运算，自动判别行李是否超限；最后优化产品界面设计，美化产品外观，增加语音和灯光提示，提升用户体验。这款测量迅速、操作便捷的行李智能测量机的重量测量精度能达到±1g，尺寸测量精度±2cm左右，系统结果反馈最快可3秒响应，后续将根据现场运行情况不断优化产品功能，加快产品推广应用。

白云机场大力推进人文机场建设，以客户需求为导向，以便捷旅客出行为核心，以技术创新为抓手，升级了旅客行李“超限检测”的智能化服务水平，向旅客提供有温度的春风服务，为白云机场实现“世界一流航空枢纽”建设目标迈出新步伐。

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