陕西省集中治理住房租赁领域利用不公平合同格式条款侵害消费者权益的违法行为

记者从省市场监管局获悉：近日，该局印发《关于对住房租赁领域利用不公平合同格式条款侵害消费者权益专项整治的通知》，从7月15日至10月15日，在全省集中治理住房租赁领域利用不公平合同格式条款侵害消费者权益的违法行为。

据了解，此次整治依据民法典、消费者权益保护法等法律、规章，在住房租赁领域重点整治经营者利用不公平合同格式条款减免责任，逃避经营者应尽义务的行为;整治违反法律规定，任意扩大经营者权限，排除、剥夺消费者权利的行为;整治权利义务不对等、任意加重消费者责任以及利用模糊条款掌控最终解释权等违法行为。

整治活动将重点查处房屋租赁机构是否具有营业执照、是否使用格式示范合同文本及租赁合同是否存在利用不公平格式条款侵害消费者权益等问题。

据了解，各级市场监管部门将结合本地实际，突出重点、明确任务，组织人员对房屋中介机构进行调查摸底，通过格式合同、通知、声明、店堂告示以及消费者协会、12315收集有关合同格式条款，集中归纳梳理利用合同格式条款进行不公平交易、强制交易等侵害消费者权益的问题线索;加强合同示范文本推广工作，引导经营者规范使用合同示范文本，拒绝“霸王”条款，进一步规范履约行为;强化行政指导，实行查处与引导相结合、处罚与教育相结合，督促、引导经营者和消费者依法订立并履行合同，全面提升经营者和消费者的诚实守信意识;探索建立工作长效机制，发挥媒体宣传优势，推动合同格式条款监管工作常态化，全面推进合同监管履职到位，提升社会契约意识。

(记者 徐颖)

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关键词： 住房租赁领域 不公平合同 消费者权益 违法行为