记者从本市多家金融机构获悉,今年“3·15”前夕,中国银保监会消费者权益保护局发布最新消费者风险提示,提醒人们远离过度借贷营销陷阱,防范过度信贷风险。
近年来,利用大数据信息和精准跟踪,一些机构挖掘用户的“消费需求”后,不顾消费者综合授信额度、还款能力、还款来源等实际情况过度营销,诱导消费者超前消费,致使消费者出现过度信贷、负债超出个人负担能力等风险。还有的商家诱导消费者把消费贷款用于非消费领域。
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此外,一些金融机构、互联网平台在开展相关业务或合作业务时,对消费者个人信息保护不到位。比如,以默认同意、概括授权等方式获取授权;未经消费者同意或违背消费者意愿将个人信息用于信用卡业务、消费信贷业务以外的用途。一些商家诱导消费者以贷款或透支方式预付费用,后因各种原因不能持续经营,导致消费者不仅无法享受本已购买的服务,还要面临还款压力和维权困难。
对于以上现象,金融监管部门提醒消费者:坚持量入为出的消费观,合理使用信用卡、小额信贷等服务,从正规金融机构、正规渠道获取信贷服务,不把消费信贷用于非消费领域。同时,金融消费者还要提高保护个人信息安全意识,认真阅读合同条款,不随意签字授权,注意保管好个人重要证件、账号密码、验证码、人脸识别等信息。金融消费者一旦发现侵害自身合法权益行为,要及时选择合法途径维权。(记者刘英潮)
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