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整合线下营业网点 日本推出首家移动式门店

日本理索纳银行17日在日本东京和大阪府推出由卡车改造而成的移动式门店,以便在节省开支、缩减线下营业网点数量的同时满足人们办理业务需求。

这种移动式门店搭载在一辆改造过的厢式卡车上,车厢外涂有明显标识,车内配备自助柜员机(ATM)和个人业务咨询台,有两名银行工作人员提供服务。

依照银行方面说法,这种移动式门店提供的服务与传统营业网点几乎相同,如使用平板终端办理开户手续、提供个人理财咨询等。

理索纳银行是日本首家推出移动式门店的大型金融机构。移动式门店启动初期,每周开放两天,出现在东京品川区和北区的住宅区以及大阪府吹田市和丰中市的商业设施停车场。

在手机银行普及的背景下,日本多家银行正在整合线下营业网点。理索纳银行总裁岩永省一说,推出移动式门店旨在取消部分营业网点的同时提高服务便利性。

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关键词: 线下营业网点 移动式门店 自助柜员机 个人业务咨询台

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