南方快评｜精准做好服务保障，舒缓高风险区居民心情-全球资讯

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12月2日，广东省委书记黄坤明主持召开省委常委会会议。会议强调，要精准做好服务保障，提高高风险区内群众的基本生活保障水平。

对新冠疫情高风险区居民的关注，切实体现了防疫的根本目的——保障人民的生命健康。封控决不能“一封了之”，让高风险区成为一座被隔绝在社会面之外的孤岛。特殊时期，守望相助，高风险区里涌现出无数邻里之间互相帮扶的暖心事迹，而其中也反映出了群众的一系列实际困难。对此，我们当一一予以回应，让这份温暖得以源源不断地传递下去。

民众的基本生活需求是封控区里的大事要事。目前，高风险区内实行“足不出户，上门服务”的举措，蔬果肉类、米面粮油等均储备充足，居民能收到新鲜的食材，暖胃又暖心。同时，对于那些由于各种因素而无法在家开火做饭的居民，也应听取他们的诉求，实现自热食品、熟食干果等物资的送货上门。

民众的就医需求则更加不容忽视。尤为重要的是，老人、孕妇、小孩以及长期病患者等群体的免疫力较低，最近几日的降温幅度又大，必须做好突发情况下的紧急预案，确保他们既不耽误基础病的治疗，又能尽最大可能地免于新冠病毒的侵扰。此外，高风险区里还可能存在一些身患特殊疾病的居民，应尽可能地保护他们的隐私，避免其个人信息的泄露。

广州启用孕产妇新冠肺炎亚定点救治医院。图源：南方plus

民众的心理健康同样值得关注。疫情当前，网络上的信息纷繁复杂，现实中的争论也层出不穷，而高风险区内的居民需要保持数日的足不出户，极易产生与外界隔绝的疏离感、烦恼无人倾吐的忧愁感、生产生活停滞不前的焦虑感。我们必须以人文关怀的眼光正视这些问题，引导民众通过拨打心理热线等方式纾解负面情绪，并对可能造成恐慌的谣言进行及时查证、辟谣。

人民至上、生命至上。我们的一切防疫政策都是为了保护居民身体健康。保障好高风险区居民的生活水平，正是这一原则的切实映照。（李华）

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关键词： 高风险区 足不出户 守望相助