酒店客房报修管理系统有哪些？酒店报修软件推荐。

如今酒店在报修阶段普遍遇到“报修难”-需要上门填写报修单;

“存档难”-无法系统查看报修记录;

“等候难”-客户不知道维修进度。

一旦酒店设备设施出现故障,将直接影响客户的生活体验,导致酒店的声誉和经济收入下降。

使用青鸟云报修系统后,可以解决这些问题。现代扫码报修方式更符合时代潮流,只需关注公众账号,无需下载即可快速报修,降低使用成本。

1.酒店报修管理系统

当酒店登入系统后台,就可以添加客房房间子目录,然后可以将每个客房内的设备录入到相应的科目中,然后就可以生成并下载每个客房的专属报修码,张贴在每个相应的客房中。当客户或者打扫人员遇到设备故障问题,就可以用微信扫码,然后提交设备故障信息进行报修。

2. 在线派单

当客户或是打扫人员进行报修后,酒店的管理员就会从后台接收到报修提示消息,可以点击查看详细的设备报修信息,同时系统也会自动将工单派给对应的技术员。

3.报修管理

技术人员赶去维修完成之后,在系统点击完成工单,报修客户或打扫人员将会收到维修完成的提醒消息。

酒店的管理人员也可以在后台看到整个的维修进度,不需要询问技术员,同时客户和打扫人员也可以通过催单来提醒技术人员抓紧维修。

4.分工明确

系统后台永久记录维修记录,可以随时导出维修报表,方便管理者统计分析。

5. 私有化部署

对于酒店管理还可以进行私有化部署,比如酒店公告功能,失物招领等功能等,让酒店功能更加的完善,带给客户更好的体验。

免责声明：市场有风险，选择需谨慎!此文仅供参考，不作买卖依据。

免责声明：本文不构成任何商业建议，投资有风险，选择需谨慎！本站发布的图文一切为分享交流，传播正能量，此文不保证数据的准确性，内容仅供参考

关键词：