长春市朝阳区重庆街道新华社区党委书记李坤：居民的理解和支持，就是我们最大的动力

3月22日上午，省政府新闻办召开吉林省疫情防控工作第43场新闻发布会，长春市朝阳区重庆街道新华社区党委书记李坤分享了在当下工作中，一旦遇到一些不理解、不配合的情况时，如何解决问题的经验。

她表示，作为一名社区工作者，非常能够理解居民。自从2020年新冠疫情暴发以来，社区工作者的辛苦付出居民们是有目共睹的。两年来，社区工作者扎扎实实做好疫情防控工作，一次次在辖区内进行详细排查，通过微信群、打电话、贴单子、大数据核查等方式，做到不落一户，不落一人。

这次全面社会化管控后，新华社区实施的是硬封闭管理，为了便于管理，把相近的小区整合在一起，只留一个出口，并且要求辖区居民每户每两天一人外出采购生活必需品，有的居民出行不方便，也有个别居民存在抵触情绪。当发现这种情况，工作人员会耐心地和居民做好解释，反复把人员密集、流动的危害以及防疫的重要性传递给居民。

如今，社区工作者每天穿梭在楼宇间，这些付出居民是看得到的，社区工作者的工作也得到了居民的理解，辛苦的付出也得到了居民的认可。现在社区工作者在小区做核酸检测的时候，有的居民给送来暖水瓶，有的居民给送来热贴，使大家非常感动。 可以说居民的理解和支持，就是社区工作者最大的动力。

中国吉林网 吉刻APP记者 王昕/文 罗浩/摄

关键词： 社区工作者 新华社区 疫情防控 生活必需品