杭州开展养老服务三年行动 丰富“一刻钟”养老服务圈

7月9日，记者从杭州民政系列改革举措新闻发布会上获悉，为进一步完善与改革发展相适应的养老服务体系，近日杭州制定《杭州市养老服务与老龄工作高质量发展三年行动计划(2025—2027年)》。

该市将优化居家为基础、社区为依托、机构为专业支撑、医养相结合的“大社区”养老服务供给格局，到2027年，具有杭州辨识度的“家门口幸福养老”模式成熟定型。

图为杭州桐庐的老年人在老年食堂内享用无人机运来的餐食。肖健 摄

在发布会上，杭州市民政局党组成员、副局长郑颖介绍，具体来说，该行动计划主要是立足杭州实际，提出了“十大行动”。

在养老服务网络协同迭代行动中，杭州提出强化县级养老服务资源统筹，推进县域养老服务资源高效利用，支持镇街整合利用各类服务设施提供居家养老服务，大力发展嵌入式社区养老服务设施、互助性养老服务站点，持续丰富“一刻钟”养老服务圈的内涵与形式，让基本养老服务更加便捷可及。

为满足老年人多样化需求，杭州提出实施养老机构分类改革提升行动，全面完成特困供养服务机构区域化集中改革，实现兜底保障型机构有效覆盖，发展面向全体老年人的普惠支持型养老机构，支持发展完全市场型养老机构，实行充分竞争、优质优价。

在市域养老服务方面，杭州将优化“全城通吃”服务，拓展“全城通学”服务，探索“全城通游”服务，进一步提升老年人满意度、幸福感。

为推动养老事业和养老产业协同发展，杭州还提出实施银发经济产业赋能行动，支持引导各区、县(市)积极争创银发经济高质量发展产业园，鼓励开发适合老年人的生活用品、辅助器具、智能科技等产品和服务，推动银发产业多层次、高质量、集群化发展。

“我们还将开展银发有为颐养乐享行动，着力构建老年友好型社会，加强老年友好环境建设。同时，开展新时代‘银龄行动’，引导老年人以志愿服务形式积极参与基层民主监督、移风易俗等活动，推进基层老年人协会建设，努力把基层老年人协会建成组织健全、功能完善、充满活力、作用明显的老年群众组织。”郑颖说。(完)

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